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ONCF : Programme spécial de circulation à l’occasion de Aïd Al  Mawlid

© Photo : DR

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L’Office national des chemins de fer (ONCF) a  mis en place un programme spécial de circulation des trains « Spécial Aïd »,  destiné à assurer les déplacements de ses clients dans les meilleures  conditions de confort et de sécurité. Selon un communiqué de l’ONCF, ce plan, mis en place à l’occasion de  l’avènement de Aid Al Mawlid Annabaoui, en prévision de l’affluence des  voyageurs que connaît habituellement cette période, consiste en le renforcement  des principaux axes du réseau ferroviaire : Casablanca-Rabat-  Fès-Marrakech-Tanger-Oujda et Nador et des équipes qui s’occupent de l’accueil  des voyageurs dans les gares et à bord des trains en facilitant l’achat des  billets et l’orientation des voyageurs.

Le programme consiste aussi en des facilités pour se procurer les billets et  éviter les files d’attente, à travers le renforcement du nombre de guichets de  vente de billets, l’assistance au niveau des gares pour faciliter l’accès aux  quais et aux trains, la mise en place de distributeurs automatiques de Tickets  e la possibilité d’achat des billets en ligne sur le site www.oncf-voyages.ma,  précise la même source.

Le plan prévoit aussi une assistance renforcée en gares et à bord des trains  à travers l’accueil et l’information des voyageurs et la facilité d’accès aux  quais et trains, un service d’information et une assistance 24h/7 à travers le  centre d’appels Kitary (0890203040, les sites web www.oncf.ma et  www.oncf-voyages.ma et les réseaux sociaux, ajoute la même source.

Il prévoit également une palette tarifaire pour voyager moins cher destinée  aux différents segments de voyageurs (familles, jeunes, seniors et étudiants),  précise-t-on, qui souligne que pour éviter les encombrements éventuels qui peut  connaitre cette période, les voyageurs sont invités à s’informer au préalable  sur les horaires des lignes sollicitées, à se procurer les billets aller/retour  à l’avance et respecter l’emprunt des trains dont les numéros sont indiqués sur  les billets.

(Avec MAP)

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